Widerrufsrecht

Widerrufs- und Rückgaberecht

MIOU gewährt dir freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Zustellung des Artikels.

Um eine Rückgabe anzumelden, kontaktiere uns bitte innerhalb dieser Frist unter hello@shopmiou.store. Der Artikel muss sich in dem Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, unbenutzt und – sofern vorhanden – in der Originalverpackung.

Die Kosten für die Rücksendung trägt grundsätzlich der Kunde. Bitte sende Artikel nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme zurück. Nach Annahme deiner Rückgabe teilen wir dir die entsprechenden Rücksendeinformationen mit.

Stornierungen

Noch nicht ausgeführte Bestellungen können innerhalb von 15 Minuten nach Aufgabe der Bestellung storniert werden. Danach können wir eine Stornierung nicht garantieren.

Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Artikel

Sollte ein Artikel beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte unter hello@shopmiou.store, damit wir den Fall prüfen und eine passende Lösung finden können.

Dieses freiwillige Rückgaberecht lässt zwingende gesetzliche Ansprüche bei mangelhaften Waren unberührt.